Hệ thống các loại ví điểm và qui tắc

👛 Hệ thống 3 loại ví trên skins.vn

Để quản lý dòng điểm rõ ràng và an toàn, skins.vn chia số dư thành 3 loại ví:

🔶 Ví nóng (màu vàng)

• Có thể tiêu dùng và rút điểm ngay

• Dùng để đặt cọc trao đổi

• Nhận được từ nạp điểm hoặc mở khoá ví lạnh và ví nguội

⚪ Ví nguội (màu trắng)

• Có thể dùng để rút các vật phẩm có icon 🔁 (2 mũi tên xoay chiều), không thể rút, không thể dùng rút tặng

• Cần 7 ngày 1 giờ để tự động chuyển sang ví nóng

• Người gửi nhận được khi đặt cọc đơn hàng hoặc được bên rút cho phép dùng điểm ngay khi họ thanh toán ( thường là đơn gửi nhanh )

🔵 Ví lạnh (màu xanh)

• Không thể tiêu, không thể rút

• Cần 7 ngày 1 giờ để tự động chuyển sang ví nóng

• Sẽ bị thu hồi để hoàn điểm cho người rút nếu xảy ra hoàn tác trao đổi

• Nhận được khi gửi vật phẩm

🔁 Quy tắc hoàn tác trao đổi

✅ Với đơn đã đặt cọc

• Nếu người gửi hoàn tác trao đổi:

  • Người rút nhận lại toàn bộ điểm đơn hàng và nhận bồi thường thêm 20% điểm đặt cọc của người gửi

  • Số điểm này được chuyển vào ví lạnh của người rút

⚠️ Với đơn không đặt cọc

• Nếu người gửi hoàn tác:

  • Người rút chỉ nhận lại điểm đơn hàng, chuyển vào ví lạnh

• Nếu người rút chủ động bấm hoàn tác trao đổi:

  • Sẽ không được hoàn điểm

  • Vui lòng không bấm hoàn tác nếu không muốn mất điểm và vật phẩm

📌 Các điều cần lưu ý

• Chỉ có thể đặt cọc bằng điểm trong ví nóng

• Nếu người rút thanh toán bằng điểm kết hợp ví nóng + ví nguội:

  • Người gửi không thể đặt cọc đơn hàng đó

  • Điểm đơn hàng chuyển vào ví lạnh